Контакты и магазиныДоставка и оплатаНовостиВозврат и гарантииЮридическим лицам Акции
Помощник
+7 (423) 2-999-111
Помощник/Бонусная программа
Бонусные карты «Помощник» на фоне бетонной стены

Программа лояльности

Бонусная программа «Помощник»

Возвращаем до 15% стоимости покупок бонусами. Один бонус равен одному рублю — копите на ремонт и оплачивайте бонусами до 99% следующих покупок.

Мои бонусыУровни карт
1 = 1 ₽один бонус равен одному рублю
до 15%стоимости покупки возвращается бонусами
до 99%следующей покупки можно оплатить бонусами
до 12 месхранятся накопленные бонусы

Как это работает

  1. 1

    Оформите карту

    Карту выдают на кассе в любом магазине «Помощник». Она привязана к номеру телефона — зарегистрируйтесь на сайте с тем же номером, и карта появится в личном кабинете.

  2. 2

    Копите бонусы

    С каждой покупки возвращается до 5–15% бонусами — процент зависит от уровня карты. В акциях бонусов начисляется больше.

  3. 3

    Оплачивайте покупки

    Бонусами можно оплатить до 70% покупки по карте клиента и до 99% — по карте партнёра.

Уровни карт

Карта клиента

Для тех, кто делает ремонт дома, в квартире или на даче

Помощник

Карта клиента

Стандарт

  • до 5%кэшбэка бонусами
  • до 70%покупки можно оплатить бонусами
  • 14 днейна возврат товара
  • 6 месяцевхранятся бонусы

Как получить и сохранить статус

Выдаётся при оформлении карты клиента

Помощник

Карта клиента

VIP

  • до 10%кэшбэка бонусами
  • до 70%покупки можно оплатить бонусами
  • 1 месяцна возврат товара
  • 6 месяцевхранятся бонусы

Как получить и сохранить статус

Покупки на 50 000 ₽ и больше каждые 2 месяца

Карта партнёра

Для мастеров, прорабов, бригад и строительных компаний

Помощник

Карта партнёра

Партнёр

  • до 10%кэшбэка бонусами
  • до 99%покупки можно оплатить бонусами
  • 1 месяцна возврат товара
  • 12 месяцевхранятся бонусы

Как получить и сохранить статус

Покупки каждые 2 месяца на любую сумму

Помощник

Карта партнёра

Партнёр+

  • до 15%кэшбэка бонусами
  • до 99%покупки можно оплатить бонусами
  • 1 месяцна возврат товара
  • 12 месяцевхранятся бонусы

Как получить и сохранить статус

Покупки на 200 000 ₽ и больше каждые 2 месяца

Повышенные бонусы в акциях

Регулярно начисляем повышенные бонусы на отдельные товары и бренды — например, 20% бонусов на SPC-плитку или +10% на грунтовки. Следите за акциями, чтобы копить быстрее.

Смотреть акции

Условия и ограничения

  • Бонусы не суммируются с другими акциями, если в условиях акции не указано иное.
  • На некоторые товары по специальным ценам бонусы не начисляются.
  • Неиспользованные бонусы сгорают по окончании срока хранения: 6 месяцев по карте клиента и 12 месяцев по карте партнёра.
  • Статус карты подтверждается покупками за каждые 2 месяца — условия для каждого уровня указаны выше.
  • Продлённый срок возврата по картам VIP, Партнёр и Партнёр+ действует, если карта предъявлялась при покупке.
  • Начисление и списание бонусов подтверждает магазин. Баланс в личном кабинете обновляется после синхронизации.

Сроки и правила возврата товара — на странице «Возврат и гарантии».

Частые вопросы

Как получить бонусную карту?+

Оформите карту на кассе в любом магазине «Помощник». Карту партнёра выдают мастерам, прорабам, бригадам и строительным компаниям — условия подскажет сотрудник магазина.

Где посмотреть баланс и историю операций?+

В личном кабинете на сайте, в разделе «Бонусы». Войдите с тем же номером телефона, к которому привязана карта.

Почему в личном кабинете карта «оформляется»?+

Данные о карте приходят из магазина. Обычно карта появляется в личном кабинете в течение суток после регистрации.

Можно ли оплатить бонусами заказ на сайте?+

Накопленные бонусы можно списать при оформлении заказа онлайн — подробности уточняйте у менеджера до оплаты заказа.

Где действует карта?+

Во всех магазинах сети «Помощник».

Ваши бонусы — в личном кабинете

Баланс, уровень карты и история начислений и списаний.

Перейти к бонусам